Публичная оферта

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Седых Константина Яновича (далее — «Исполнитель») заключить договор об использовании Сервиса и возмездном оказании услуг на изложенных ниже условиях в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Оферта адресована физическим лицам, отвечающим требованиям пункта 3.4 настоящей оферты (далее — «Пользователь»), использующим сайт https://copyfast.io (далее — «Сайт»).

1. Термины и определения

Сервис — автоматизированный программный комплекс CopyFast, размещённый на Сайте и позволяющий по заданным Пользователем параметрам генерировать информационно-справочные текстовые материалы с использованием технологий искусственного интеллекта.

Материал — результат работы Сервиса: текстовый документ (реферат, курсовая работа, доклад, эссе, сочинение, статья и иные форматы), сгенерированный по параметрам Пользователя и предназначенный для использования в качестве образца, источника информации и основы для самостоятельной подготовки собственной работы.

Заказ — оформленный Пользователем через интерфейс Сервиса запрос на генерацию Материала с выбранными параметрами и дополнительными опциями.

гостевой Заказ — Заказ, оформленный без регистрации на Сайте в порядке, предусмотренном пунктом 4.1 настоящей оферты.

Личный кабинет — персональный раздел Пользователя на Сайте, доступ к которому осуществляется после регистрации.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется предоставить Пользователю доступ к функциональности Сервиса — автоматизированной генерации Материала по параметрам, заданным Пользователем, — а Пользователь обязуется оплатить услуги в порядке, предусмотренном настоящей офертой.

2.2. Услуга носит автоматизированный характер: Материал создаётся программными средствами без участия человека-автора. Исполнитель не оказывает услуг по выполнению учебных работ за обучающихся; Материалы предоставляются исключительно в информационно-справочных целях.

2.3. Перечень доступных типов Материалов, дополнительных опций и их стоимость публикуются на Сайте и могут изменяться Исполнителем в одностороннем порядке. Изменения не распространяются на уже оплаченные Заказы.

3. Акцепт оферты и заключение договора

3.1. Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является регистрация Пользователя на Сайте (п. 3 ст. 438 ГК РФ). С момента регистрации между Исполнителем и Пользователем заключён договор, определяющий условия безвозмездного использования Сайта и Личного кабинета, а также общие (рамочные) условия оказания возмездных услуг (ст. 429.1 ГК РФ). Оплата Заказа означает заключение в рамках настоящего договора отдельного договора возмездного оказания услуг в отношении соответствующего Заказа; такой договор считается заключённым с момента поступления оплаты. При оформлении гостевого Заказа (п. 4.1) акцептом настоящей оферты является оплата такого Заказа; договор в этом случае считается заключённым с момента поступления оплаты и действует в отношении соответствующего гостевого Заказа. Договор по гостевому Заказу действует до полного исполнения сторонами обязательств по нему; исполнение такого договора не прекращает обязательств Исполнителя, предусмотренных Политикой возврата средств (copyfast.io/refund).

3.2. Осуществляя акцепт, Пользователь подтверждает, что ознакомился и согласен с условиями настоящей оферты, Политикой конфиденциальности (copyfast.io/privacy), Политикой возврата средств (copyfast.io/refund) и Отказом от ответственности (copyfast.io/disclaimer).

3.3. Договор действует до удаления аккаунта Пользователя или отказа стороны от договора в предусмотренных законом случаях. Исполнение отдельного Заказа не прекращает действие договора. Доступ к оплаченным Материалам сохраняется в Личном кабинете в течение срока действия договора, но не менее 12 (двенадцати) месяцев с момента оказания услуги по соответствующему Заказу (п. 5.3).

3.4. Осуществляя акцепт, Пользователь заверяет Исполнителя (ст. 431.2 ГК РФ), что: (а) достиг 18 лет и обладает полной дееспособностью, либо (б) достиг 14 лет и совершает сделку с письменного согласия законного представителя или в пределах дееспособности, предусмотренной ст. 26 ГК РФ (в том числе за счёт собственного заработка, стипендии или иных собственных доходов). Использование Сервиса лицами младше 14 лет не допускается. Исполнитель вправе запросить подтверждение указанных обстоятельств и приостановить исполнение Заказа до его предоставления.

4. Регистрация, Личный кабинет и гостевые Заказы

4.1. Заказ может быть оформлен зарегистрированным Пользователем через Личный кабинет либо, если такая возможность предоставлена Сервисом, без регистрации (гостевой Заказ). Для регистрации, а равно для оформления гостевого Заказа Пользователь указывает действующий адрес электронной почты. Адрес электронной почты, указанный при гостевом Заказе, используется для передачи Материала, направления кассового чека и связи по Заказу.

4.2. Пользователь обязан обеспечивать сохранность данных доступа к Личному кабинету и несёт ответственность за действия, совершённые с их использованием, до момента получения Исполнителем уведомления о компрометации доступа. При утрате контроля над аккаунтом Пользователь незамедлительно уведомляет Исполнителя по адресу help@copyfast.io с указанием адреса электронной почты аккаунта. Исполнитель блокирует доступ к аккаунту в течение 24 (двадцати четырёх) часов с момента получения уведомления и восстанавливает его после подтверждения личности Пользователя. Действия, совершённые в аккаунте после блокировки, не считаются действиями Пользователя.

4.3. Пользователь обязуется указывать достоверные данные и не создавать более одного аккаунта в целях обхода ограничений Сервиса.

4.4. Пользователь вправе удалить аккаунт через Личный кабинет либо запросом на help@copyfast.io, направленным с адреса электронной почты, указанного при регистрации. Аккаунт, Материалы и связанные с ними персональные данные удаляются или обезличиваются в срок не более 30 (тридцати) дней, за исключением данных, хранение которых обязательно в силу законодательства РФ (в том числе сведений о платежах). Удаление фрагментов Материалов, ранее размещённых в открытом каталоге, осуществляется по отдельному запросу в порядке п. 8.4 настоящей оферты.

5. Порядок оказания услуг

5.1. Пользователь задаёт параметры Заказа (тип работы, тему, дисциплину, объём, дополнительные опции), после чего оплачивает Заказ. Оформляя и оплачивая Заказ, Пользователь соглашается с тем, что Исполнитель приступает к оказанию услуги (запускает генерацию Материала) незамедлительно после подтверждения оплаты Заказа.

5.2. Генерация Материала начинается автоматически после подтверждения оплаты. Готовый Материал становится доступен Пользователю в Личном кабинете, в том числе для скачивания в виде файла. При гостевом Заказе готовый Материал направляется на адрес электронной почты, указанный при оформлении Заказа, в виде файла и (или) ссылки для доступа к Материалу.

5.3. Материал остаётся доступным Пользователю в Личном кабинете для просмотра и скачивания в течение всего срока существования аккаунта, но не менее 12 (двенадцати) месяцев с момента предоставления доступа. О предстоящем прекращении доступности Материала Исполнитель уведомляет Пользователя по адресу электронной почты, указанному при регистрации, не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней; в течение этого срока Пользователь вправе скачать Материал. Доступность Материала прекращается досрочно при удалении аккаунта по инициативе Пользователя. Исполнитель рекомендует сохранять копии скачанных файлов.

5.4. Услуга считается оказанной в полном объёме с момента предоставления Пользователю доступа к сгенерированному Материалу в Личном кабинете, а при гостевом Заказе — с момента направления Материала (файла и (или) ссылки для доступа) на адрес электронной почты, указанный при оформлении Заказа.

5.5. Максимальный срок генерации Материала составляет 24 (двадцать четыре) часа с момента подтверждения оплаты Заказа, если больший срок для отдельного типа Материала не указан в интерфейсе Сервиса до оплаты. Типичные более короткие сроки, публикуемые на Сайте, носят информационный характер. При нарушении максимального срока Пользователь вправе воспользоваться правами, предусмотренными ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», и правилами Политики возврата средств. При технических сбоях, препятствующих генерации, применяются правила Политики возврата средств (copyfast.io/refund).

6. Стоимость услуг и порядок оплаты

6.1. Стоимость услуг определяется тарифами, опубликованными на Сайте на момент оформления Заказа, и указывается Пользователю до оплаты.

6.2. Оплата производится в безналичной форме банковской картой или через Систему быстрых платежей (СБП) с использованием сервиса приёма платежей ЮKassa. Исполнитель не получает и не хранит данные банковских карт Пользователя.

6.3. Обязательство по оплате считается исполненным с момента подтверждения платежа платёжным сервисом. Кассовый чек направляется на адрес электронной почты Пользователя в соответствии с законодательством РФ.

7. Права и обязанности сторон

7.1. Исполнитель обязуется обеспечивать работоспособность Сервиса, за исключением периодов технического обслуживания и обстоятельств непреодолимой силы (п. 9.4), а также оказывать Пользователю поддержку по адресу help@copyfast.io (Пн–Пт, 10:00–20:00 МСК).

7.2. Исполнитель вправе приостановить доступ Пользователя к Сервису при нарушении условий настоящей оферты, в том числе при попытках вмешательства в работу Сервиса, автоматизированного массового использования или использования Сервиса в противоправных целях.

7.3. Приостановление доступа не прекращает обязательств Исполнителя по оплаченным Заказам и не лишает Пользователя права на получение Материалов по ним. По оплаченным, но не исполненным Заказам Исполнитель по выбору Пользователя завершает генерацию и направляет Материал на электронную почту Пользователя либо возвращает уплаченную сумму в полном объёме в порядке Политики возврата средств. Доступ к ранее оплаченным Материалам предоставляется по запросу на help@copyfast.io. О приостановлении и его причинах Пользователь уведомляется по электронной почте и вправе представить возражения, которые рассматриваются в течение 10 (десяти) календарных дней.

7.4. Пользователь обязуется использовать Материалы правомерно и добросовестно — как образец и справочную основу для самостоятельной работы — с учётом требований законодательства и локальных актов образовательных организаций.

7.5. Пользователь вправе обращаться в поддержку по вопросам работы Сервиса, качества Материалов и возврата средств.

8. Интеллектуальная собственность

8.1. Исключительные права на Сервис, его программный код, дизайн и товарные знаки принадлежат Исполнителю. Использование элементов Сайта за пределами обычного пользования Сервисом без согласия Исполнителя не допускается.

8.2. Стороны признают, что Материал создаётся автоматически и может не являться объектом авторских прав (ст. 1228, 1257 ГК РФ). В той мере, в какой у Исполнителя возникают какие-либо интеллектуальные права на Материал, они с момента оплаты Заказа переходят к Пользователю в полном объёме. Пользователь вправе использовать Материал любым не противоречащим закону способом с учётом положений п. 2.2 и 7.4 настоящей оферты. Исполнитель не гарантирует уникальность Материала и не гарантирует, что схожий текст не будет сгенерирован для других пользователей.

8.3. Материал может включать элементы, права на которые принадлежат третьим лицам: изображения, распространяемые по свободным (открытым) лицензиям, а также цитаты и фрагменты произведений из открытых источников. Сведения об авторе, источнике и лицензии таких элементов включаются в Материал. При использовании Материала Пользователь обязан соблюдать права третьих лиц; использование таких элементов за пределами условий соответствующей лицензии и правил цитирования (ст. 1274 ГК РФ) не допускается.

8.4. Если при оформлении Заказа Пользователь не выбрал опцию «Скрыть работу», Исполнитель размещает в открытом каталоге Сервиса фрагмент Материала: тему, оглавление и введение. Полный текст Материала в открытом каталоге не размещается. Перед размещением из фрагмента удаляются сведения, позволяющие идентифицировать Пользователя или третьих лиц; персональные данные в каталоге не публикуются. Информация о размещении фрагмента, его составе и стоимости опции «Скрыть работу» доводится до Пользователя до оплаты Заказа; опция не является выбранной заранее. Пользователь уведомляется, что размещённый фрагмент становится общедоступным, включая индексацию поисковыми системами и системами обнаружения заимствований, и что удаление фрагмента из каталога не отменяет его уже состоявшуюся индексацию сторонними системами. Оформляя Заказ без опции «Скрыть работу», Пользователь предоставляет Исполнителю безвозмездное неисключительное право на размещение обезличенного фрагмента Материала в открытом каталоге. При выборе опции «Скрыть работу» Материал и его фрагменты в открытом доступе не размещаются. Пользователь вправе в любой момент бесплатно потребовать удаления фрагмента Материала из каталога через Личный кабинет или по адресу help@copyfast.io; удаление производится в течение 7 (семи) календарных дней.

8.5. Материалы создаются с использованием технологий искусственного интеллекта. Исполнитель вправе размещать в файлах Материалов указание на то, что текст сгенерирован с применением технологий искусственного интеллекта (маркировку), в том числе в метаданных файла и (или) в тексте документа. Порядок маркировки может уточняться Исполнителем в соответствии с требованиями законодательства РФ с публикацией изменений на Сайте.

9. Ответственность сторон

9.1. Материалы генерируются с использованием технологий искусственного интеллекта и могут содержать неточности. Исполнитель не гарантирует соответствие Материала субъективным ожиданиям Пользователя, требованиям конкретной образовательной организации, получение каких-либо оценок или прохождение проверок на заимствования, за исключением характеристик, прямо заявленных Сервисом в описании услуги на Сайте при оформлении Заказа. Подробнее — в Отказе от ответственности (copyfast.io/disclaimer).

9.2. Исполнитель несёт ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством РФ, в том числе Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». Если Пользователь использует Сервис для нужд, связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, ответственность Исполнителя ограничена суммой, фактически уплаченной за соответствующий Заказ. Ничто в настоящей оферте не ограничивает права Пользователя-потребителя, предусмотренные обязательными нормами законодательства РФ.

9.3. Пользователь самостоятельно определяет способ использования Материалов и несёт ответственность за последствия такого использования, в том числе за соблюдение локальных актов образовательных организаций и норм академической этики. Настоящий пункт не исключает и не ограничивает установленную законом ответственность Исполнителя за недостатки самой услуги по генерации Материала и за ненадлежащую информацию об услуге.

9.4. Исполнитель освобождается от ответственности, если докажет, что неисполнение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы — чрезвычайными и непредотвратимыми при данных условиях (п. 3 ст. 401 ГК РФ): стихийные бедствия, военные действия, акты органов государственной власти, масштабные сбои сетей связи общего пользования. К непреодолимой силе не относятся нарушение обязательств контрагентами Исполнителя (включая поставщиков вычислительных и программных ресурсов), отсутствие денежных средств, сбои оборудования Исполнителя; в этих случаях применяются п. 5.5 настоящей оферты и Политика возврата средств. Пользователь освобождается от ответственности при отсутствии вины, а также в случаях непреодолимой силы. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения, уведомляет другую сторону в течение 10 (десяти) календарных дней с момента, когда она узнала или должна была узнать о таких обстоятельствах (Исполнитель — публикацией на Сайте и (или) по электронной почте). Срок исполнения продлевается на время действия обстоятельств; если они длятся более 30 (тридцати) календарных дней, каждая сторона вправе отказаться от договора, при этом оплата за неоказанные услуги возвращается Пользователю. Настоящий пункт не ограничивает права Пользователя, предусмотренные законодательством РФ.

10. Возврат денежных средств

10.1. Условия и порядок возврата денежных средств определяются Политикой возврата средств (copyfast.io/refund), являющейся неотъемлемой частью настоящей оферты.

11. Персональные данные

11.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности (copyfast.io/privacy). В случаях, когда законодательством требуется согласие на обработку персональных данных, такое согласие предоставляется Пользователем отдельно (copyfast.io/consent).

12. Изменение условий, действие оферты и разрешение споров

12.1. Исполнитель вправе публиковать новые редакции настоящей оферты. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте и применяется: к безвозмездному использованию Сайта и Личного кабинета — с момента публикации; к возмездным услугам — к Заказам, оформленным после её публикации. К ранее заключённым договорам возмездного оказания услуг, включая размещение фрагментов Материалов в открытом каталоге и их удаление из него, применяется редакция, действовавшая на момент оплаты соответствующего Заказа. Действующая редакция и дата её вступления в силу постоянно доступны на Сайте.

12.2. Пользователь вправе (но не обязан) до обращения в суд направить Исполнителю претензию на адрес help@copyfast.io либо почтовым отправлением на адрес, указанный в разделе 13 настоящей оферты. Исполнитель отвечает на претензию в течение 10 (десяти) календарных дней со дня её получения; денежные требования Пользователя, предусмотренные Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», удовлетворяются в сроки, установленные законом. Споры разрешаются судом в соответствии с законодательством РФ; Пользователь-потребитель вправе предъявить иск по правилам подсудности, установленным ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» и ст. 29 ГПК РФ.

12.3. Настоящая оферта вступает в силу с момента её публикации на Сайте и действует до момента её отзыва Исполнителем. Отзыв осуществляется путём удаления текста с Сайта или публикации сообщения об отзыве и не затрагивает договоры, заключённые до отзыва. Действующая и предыдущие редакции оферты с указанием дат их действия доступны по запросу на help@copyfast.io.

13. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Седых Константин Янович ИНН: 550517731370, ОГРНИП: 321554300052670 Дата государственной регистрации: 12.08.2021. Зарегистрировавший орган: Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 12 по Омской области Адрес для направления корреспонденции и претензий: 236022, г. Калининград, ул. Космонавта Леонова, д. 22, А/я 1597 E-mail: help@copyfast.io (поддержка: Пн–Пт, 10:00–20:00 МСК) Сайт: https://copyfast.io Расчётный счёт: 40802810120000217342 в ООО «Банк Точка» Корреспондентский счёт: 30101810745374525104, БИК: 044525104